Siempre que uno quiere ver que es lo que viene en terminos de tecnología de consumo, lógicamente, debería mirar a Japón. Naturalmente, es allí en donde más se invierte en I+D y de donde surgen los principales proyectos de robótica, automatización de procesos industriales, y tecnología aplicada a los negocios.
Hace aproximadamente 2 semanas estaba revolviendo la infinita carpeta Proyectos IT en mi PC, y me encontré un bosquejo de un proyecto de negocios para mobile marketing (por motivos obvios no hago mención alguna en este post) y decidí dedicarle un rato a la investigación del tema. Fué así como me encontré con una solución, aparentemente nueva, para el antiguo código de barras. Se llama QR Codes y se utiliza fundamentalmente para integrar lo físico y lo digital.
Si bien hace años surgieron en londres proyectos de conexión a través de Bluetooth para la integración de la publicidad en la vía publica con el móvil, creo que este proyecto es superador. Las razones son varias pero fundamentalmente no invade al consumidor con llamadas de alerta cada vez que, con el dispositivo abierto a recepción, se pasa por un cartel. Esto es fundamental en un mercado en el que la contaminación publicitaria termina por cansar al consumidor, generando el efecto contrario al deseado.
Para tener una idea de lo lejos que estamos en estas tecnologías, solo deberíamos ver que lo único que se realiza en esta materia en Argentina es enviar mensajes de texto para adquirir contenido con cero estrategia de markeging. Y bue… estamos bien lejos…
A continuación adjunto la publicidad de DOCOMO una telco de Japón que supo capitalizar el producto.
Abril 22, 2008 a las 8:47 am
Buenos días. La empresa para la cual trabajo -en su departamento de comunicación – acaba de lanzar una herramienta de Marketing Mobile un tanto diferente. No es po bluetooth, sino por 3G. Los anunciantes envían vídeos publicitarios con contenido multimedia a los usuarios. Éstos pueden optar por colgar el teléfono según empieze el vídeo, ver un trozo o verlo en su totalidad. El anunciante contará con información valiosa: cuántos y quienes han “pasado” de ver el vídeo, quienes lo han visualizado parcialmente y quiénes totalmente. Esta información le servirá para saber a quién no le interesa la publicidad de dicho anunciante y quién se ha interesado de verdad. Igualmente, el usuario puede solicitar información adicional sobre el producto en cuestión. Yo lo he definido como una publicidad que se dirige a públicos específicos y que suponen un alto porcentaje del público potencial, el que seguro que comprará el producto; frente a las campañas que se realizan en medios tradicionales a públicos heterogéneos, desconociendo el impacto real. La empresa se llama Cystelcom.
Un saludo
Abril 22, 2008 a las 1:48 pm
Santi, gracias por tu comentario. Estuve viendo los productos de tu empresa, y son realmente interesantes. Como sabras, tecnologicamente hablando, Argentina y Latam en general se encuentran un poco atrasadas. La tecnología 3G es incipiente, y por lo tanto, el desarrollo de productos y servicios recien esta comenzando.
Con respecto al producto mencionado, lo que único que me genera alguna duda es que el primer contacto es realizado por el anunciante, y por ese motivo, podría ser considerado como spam. Lógicamente, estando en publico correctamente segmentado el Spam podría ser 0 y la trazabilidad brindada sería muy productiva.
Una consulta: El producto cuenta con un Panel de Control del tipo Google Analytics?
Desconozco si tienen actualmente operaciones en Latam, y en el caso de no ser así, te recomiendo comenzar a evaluar alianzas estratégicas. El último informe de Cisco muestra que los negocios la penetración de la telefonía móvil será casi total en el corto plazo. Te paso el link del informe: http://www.ieco.clarin.com/2008/04/09/network_readiness_latam_final_espanol_april_3.pdf
Un abrazo, y estamos en contacto.